আপনার ফোন বা কম্পিউটারে হঠাৎ স্ক্রিনশট নিতে পারছি না—এমন সমস্যায় পড়েছেন? ভাবছেন, ডিভাইস কি নষ্ট হয়ে গেছে? না, চিন্তার কিছু নেই। এটি একটি সাধারণ সমস্যা, যার পেছনে বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে, এবং সমাধানও তুলনামূলকভাবে সহজ।
এই গাইডে আমরা ধাপে ধাপে জানব কেন এই সমস্যা হয় এবং কীভাবে আপনি নিজেই এটি সমাধান করতে পারেন।
কেন স্ক্রিনশট নিতে পারছেন না?
প্রথমে বুঝে নেওয়া যাক সমস্যার সম্ভাব্য কারণগুলো:
- সফটওয়্যার ত্রুটি: পুরানো অপারেটিং সিস্টেম, বাগযুক্ত অ্যাপ, বা ইনকমপ্লিট আপডেট।
- ফিজিক্যাল বাটনের ভুল ব্যবহার: সঠিক কী কম্বিনেশন না জানা।
- স্ক্রিনশট ফিচার ডিসেবল: অনেক ফোন বা অ্যাপে ডিফল্টভাবে স্ক্রিনশট ফিচার বন্ধ থাকতে পারে।
- সংরক্ষণের সমস্যা: স্ক্রিনশট হয়েও যদি গ্যালারিতে না দেখা যায়, তবে সেটা স্টোরেজ জনিত সমস্যা হতে পারে।
সফটওয়্যার জনিত সমস্যার সমাধান
সফটওয়্যারের কারণেই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্ক্রিনশট নিতে পারছি না এই সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়। সমাধানগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন।
- নির্দিষ্ট অ্যাপ যেটি ব্যবহার করছেন, সেটি পুনরায় ইনস্টল করে দেখতে পারেন।
- ডিভাইসটি একবার রিস্টার্ট করে নিন।
ফিজিক্যাল বাটনের ভুল ব্যবহার – জানা প্রয়োজন সঠিক পদ্ধতি
প্রতিটি ডিভাইসে স্ক্রিনশট নেওয়ার নিয়ম আলাদা। নিচে কিছু সাধারণ ডিভাইসের স্ক্রিনশট নেওয়ার পদ্ধতি দেওয়া হলো:
| ডিভাইস | স্ক্রিনশট নেওয়ার পদ্ধতি |
|---|---|
| অ্যান্ড্রয়েড | ভলিউম ডাউন + পাওয়ার বাটন একসঙ্গে চাপুন |
| আইফোন | হোম + পাওয়ার বাটন (পুরোনো মডেল), অথবা সাইড বাটন + ভলিউম আপ (নতুন মডেল) |
| উইন্ডোজ পিসি | PrtSc কী চাপুন অথবা Windows + Shift + S ব্যবহার করুন |
স্ক্রিনশট ফিচার ডিভাইসে নিষ্ক্রিয় থাকলে কী করবেন?
কিছু অ্যাপ যেমন Netflix বা নিরাপত্তা ভিত্তিক অ্যাপ স্ক্রিনশট নিতে দেয় না। আবার ফোন বা পিসির সেটিংসেও কখনও স্ক্রিনশট ফিচার বন্ধ থাকতে পারে।
সমাধান:
- সেটিংসে গিয়ে স্ক্রিনশট অপশন খুঁজে একবার দেখে নিন এটি চালু আছে কিনা।
- কোনো অ্যাপ পারমিশন স্ক্রিনশট ব্লক করছে কিনা সেটি যাচাই করুন।
স্ক্রিনশট হচ্ছে কিন্তু সংরক্ষণ হচ্ছে না?
এটি খুব পরিচিত সমস্যা। আপনি স্ক্রিনশট নিচ্ছেন, কিন্তু সেটি গ্যালারি বা ফাইল ম্যানেজারে দেখা যাচ্ছে না।
সমাধান:
- স্টোরেজ স্পেস চেক করুন।
- ডিফল্ট স্ক্রিনশট ফোল্ডার কোথায় সেট করা আছে তা যাচাই করুন।
বিকল্প সফটওয়্যার ব্যবহার করুন
যদি আপনার ডিফল্ট পদ্ধতিতে সমস্যা হয়, তাহলে নিচের ফ্রি সফটওয়্যারগুলো ব্যবহার করে দেখতে পারেন:
✅ Lightshot: সহজ এবং দ্রুত স্ক্রিনশট গ্রহণের জন্য জনপ্রিয়
✅ Greenshot: উইন্ডোজের জন্য উপযোগী, এডিটিং টুলসহ
✅ ShareX: স্ক্রিনশট, রেকর্ডিং ও অ্যাডভান্সড কাস্টমাইজেশন
রেগুলার চেকলিস্ট – স্ক্রিনশট সমস্যা সমাধানে সহায়ক
| ধাপ | কাজ |
|---|---|
| সিস্টেম আপডেট | সবসময় সর্বশেষ সফটওয়্যার সংস্করণ ব্যবহার করুন |
| ক্যাশ ক্লিয়ার | অ্যাপ ও সিস্টেমের অপ্রয়োজনীয় ডেটা পরিষ্কার করুন |
| ডিভাইস রিস্টার্ট | সমস্যা হলে রিস্টার্ট একটি সহজ সমাধান |
সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)
প্রশ্ন: কেন আমি স্ক্রিনশট নিতে পারছি না?
উত্তর: সফটওয়্যার সমস্যা, ভুল কী কম্বিনেশন বা স্ক্রিনশট ফিচার নিষ্ক্রিয় থাকলে এমন হতে পারে।
প্রশ্ন: স্ক্রিনশট ফিচার কিভাবে চালু করব?
উত্তর: ফোনের সেটিংসে গিয়ে স্ক্রিনশট অপশন চালু করুন, এবং অ্যাপ পারমিশন ঠিকভাবে সেট করুন।
প্রশ্ন: স্ক্রিনশট সংরক্ষণের সমস্যা হলে কী করব?
উত্তর: স্টোরেজ চেক করুন এবং স্ক্রিনশট ফোল্ডারটি ঠিক আছে কিনা যাচাই করুন।
শেষ কথা
আপনি যদি ভাবেন স্ক্রিনশট নিতে পারছি না, তাহলে সেটি নিয়ে আতঙ্কিত হওয়ার কিছু নেই। এই গাইডে দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করলেই আপনি নিজেই সমস্যার সমাধান করতে পারবেন।
প্রযুক্তি আমাদের সুবিধা দিচ্ছে, তাই সমস্যা আসলে সেটার সমাধান জানা গুরুত্বপূর্ণ। সময়মতো ব্যবস্থা নিলে এই ছোট সমস্যাগুলো আর আপনাকে বিরক্ত করবে না।
Best Resource Recommendation:
আমার মতে এই গাইডের সবচেয়ে সহায়ক এবং গভীরতর তথ্য পাওয়া যাবে এই পোষ্টটিতে:
GuidingTech: Fix Can’t Take Screenshot on Android